İşletmelerde cepleri yakan etiket mesaisi devam ediyor

Zincir marketlerde taban ücret, memur mşları ve emekli mşlarına yapılan fiyat artışlarının akabinde devam eden etiket değişikliklerine dikkat çeken TUKONFED Hukuk Kurulu Üyesi Dr. Mücahit Saraçlı, tüketicilerin ne yapmaları gerektiğini açıkladı.

Aralık ayında minimum fiyatla ilgili yapılan zam görüşmelerinin akabinde başlayan etiket değiştirme çalışmaları devam ediyor. Zincir marketler, minimum ücret artışı açıklanmasının akabinde etiket değişikliklerini sürdürüyor. Yılbaşından sonra kimi ürünlere tekrar zam yapan marketler, minimum ücret artışının tüketicilere yansımasından önce etiketlerini birkaç defa değiştirmiş durumda. Son bir ay içinde kimi ürünlerin etiketlerinin 2 defa, kimilerinin ise 3 defa değiştirildiği görülüyor.

“Tüketicinin cebinden daha fazla çıkmamalı”

Dr. Mücahit Saraçlı: “Asgari ücret artışı beklentisiyle yılbaşı öncesinde etiketlerde değişiklikler başladı. Artış açıklandıktan sonra ise marketler gece yarılarına kadar etiket değişiklikleri yapmaya devam etti. Memur mşlarındaki artış söylentisiyle birlikte etiketler tekrar değişti. Şu Anda ise emeklilere yapılacak mş artışıyla birlikte tüketicinin cebinden daha fazla çıkmamalı.”

“Haksız fiyat uygulamaları yapılıyor”

Zincir marketler ile bu husus görüşüldüğünde, ‘Yüzde 25’lik kar marjımız var, biz onu uyguluyoruz’ karşılığını aldıklarını söyleyen Saraçlı: “Birçok market, yüksek kar marjıyla çalışıyor ve stok değerlendirmelerinde tüketiciyi aldatıcı taktikler kullanabiliyor. Tüketiciler, alacakları ürünlerin etiketlerine ve fiyat değişim tarihlerine dikkat etmeliler. Şayet tarihte bir sorun varsa, bu durumu belgeleyip Ticaret Bakanlığı’na bildirebilirler. Ayrıyeten ‘175 Alo Tüketici Hakları’ sınırını kullanarak 7 gün 24 st şikayette bulunabilirler” açıklamalarında bulundu.

“Kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekiyor”

Tüketicilerin şikayet haklarını kullanmaları gerektiğini ve şikayetler ile bu sorunun daha kısa sürede azalacağını dile getiren Saraçlı: “Tüketiciler, daha önce söylediğim benzeri yaşadıkları olayları tespit edip alo tüketici çizgisine bildirmelidirler. Ticaret Bakanlığı, 81 ilde denetçilere sahiptir ve gelen her ihbarı titizlikle inceleyerek gerekli cezaları kesmektedir. Bizim esas talebimiz Kesilen cezaların ifşa edilmesi gerekliliğidir. Bu sayede tüketiciler, hangi firma ve şubenin ne benzeri uygulamalar yaptığını bilme hakkına sahip olacaktır.” dedi.